Balais et Serpillère est la boutique française spécialisée qui ne vend que des balais, serpillères, balais vapeur et accessoires de nettoyage. Sélection de marques pros et grand public (Roborock, Tineco, Polti, Nilfisk, Vileda) approvisionnées en France, expédiées sous 3 à 5 jours ; le reste du catalogue est expédié par nos fournisseurs partenaires sous 7 à 21 jours ouvrés. Retour 14 jours satisfait ou remboursé.

Notre histoire

Balais et Serpillère a été créée fin 2024 pour offrir aux particuliers et aux pros français un rayon spécialisé où l’on prend les balais et serpillères au sérieux. L’idée : sortir du flot des marketplaces généralistes en sélectionnant des produits qui durent et en expliquant clairement comment choisir.

Notre sélection

Nous référençons des marques reconnues pour leur fiabilité — Roborock, Tineco, Polti, Nilfisk, Vileda, Midea — ainsi que des accessoires d’usage quotidien (raclettes, plumeaux, éponges, brosses). Chaque produit est choisi pour son rapport qualité/prix et sa durabilité réelle, pas pour sa marge.

Notre service client

Le SAV est joignable 7 jours sur 7 par email à contact@balais-et-serpillere.store ou par téléphone au +33 6 36 17 32 86. Nous répondons sous 24 heures. La livraison est offerte partout en France et le retour est accepté sous 14 jours sans condition.

Notre engagement

Pas de promesses creuses, pas de fiches recopiées. Une sélection française, livrée vite, soutenue par un SAV qui décroche le téléphone. Si un produit ne te convient pas, on échange ou on rembourse — sans condition.

Informations légales

  • Forme juridique : Entreprise individuelle
  • RCS : PARIS A 931 565 964
  • TVA : non applicable, article 293 B du CGI
  • Directeur de publication : Souhayl B.
  • Hébergement : O2switch (Clermont-Ferrand, France)